นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการต่างๆ ของเรา ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้งาน (Username), โปรไฟล์รูปภาพ (เช่น จาก Google Account)
• ข้อมูลติดต่อ: อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ (ถ้ามี)
• ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ข้อมูลพิกัดภูมิศาสตร์ (Geolocation) เมื่อคุณอนุญาต เพื่อแสดงสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการค้นหา, สถานที่ที่บันทึกไว้, การรีวิว, คะแนนโฆษณา, และข้อมูลพฤติกรรมการเข้าชมผ่าน Cookies
• ข้อมูลสำหรับร้านค้า: ชื่อร้านค้า, เอกสารยืนยันตัวตน (ถ้ามีการร้องขอ), ข้อมูลสถานที่ตั้งร้าน

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
• เพื่อให้บริการหลักของเว็บไซต์ เช่น การแสดงสถานที่, การรีวิว, และการจัดการระบบร้านค้า
• เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งาน เช่น ระบบ "สถานที่ใกล้ฉัน" โดยใช้ตำแหน่งที่ตั้ง
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน (Push Notifications) เช่น สถานะคำสั่งซื้อจากร้านอาหาร หรือการเรียกพนักงาน
• เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ วิเคราะห์ข้อมูลสถิติ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

• แก่ร้านค้า/ผู้ประกอบการ: เมื่อคุณใช้บริการสั่งอาหารหรือจองสถานที่ เราอาจแชร์ข้อมูลชื่อและออเดอร์ให้ร้านค้านั้นๆ
• แก่ผู้ให้บริการภายนอก (Third-party Service Providers): เช่น บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Google Analytics), บริการแผนที่ (Google Maps API) โดยเราจะดูแลให้มีการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐานความปลอดภัย
• เมื่อกฎหมายบังคับ: เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Your Rights)

ตามกฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง (Right of Access): ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการแก้ไข (Right to Rectification): ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure/Right to be Forgotten): ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระบบของเรา
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction of Processing): ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): คุณสามารถยกเลิกความยินยอมการเก็บคุกกี้ หรือการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งได้ตลอดเวลา

5. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านบราวเซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์ขอความยินยอมบนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้สมบูรณ์

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม (เช่น การเข้ารหัสข้อมูล, ระบบการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย) เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ถูกเข้าถึง แก้ไข หรือเปิดเผยโดยมิชอบ

7. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ที่: